Pour toute demande de résiliation, vous devez contacter le service client par mail à l'adresse suivante : relationclient.essor@gmail.com
Vous souhaitez résilier votre abonnement à durée déterminée (1 an ou 2 ans).
Dans ce cas, l'abonnement est souscrit pour une durée ferme et ne peut être résilié en cours d'exécution (sauf conditions particulières listées ci-dessous).
Le prix de l'abonnement est payé au comptant. Il est forfaitaire et non restituable.
Conditions particulières de résiliation : cécité, longue hospitalisation et décès
Si votre demande répond aux critères ci-dessus, merci de nous préciser dans votre e-mail les informations suivantes :
- Nom et prénom de l'abonné
- Motif de la demande de résiliation
- Merci de joindre un RIB pour le remboursement
Un remboursement sera effectué au prorata des numéros restants à servir.